iPhone是今年投資的各種"概念"之一
HTC則是台股的股王角逐候選人之一
兩支傳說中的創新手機我連看都沒看過, 沒辦法比較手機本身的特色
但我看到兩個企業在賣手機的方法, 有很大的差異

HTC在電視上的廣告還不少; 但我在想HTC的目標客群似乎比較偏向商務人士, 這部分透過廣告的效益我有些懷疑
除此之外, HTC還透過電信營運商, 搭配出售

iPhone的廣告更多, 但都是免費的廣告----新聞報導, 或是投資機構的評估報告; HTC的廣告卻是得花錢打造

施振榮先生的微笑曲線理論說: 最具附加價值的是創新研發與行銷
假設兩隻手機在創新研發方面不相上下; 有點"民族精神"的人一定會覺得HTC很委屈, 產品設計與品質一級棒卻得不到市場認同, 本益比無法提高
但我的想法, HTC與Apple的差異是在行銷的價值, 而非創新研發的價值

單從產品的廣告宣傳, 就覺Apple領先HTC很多了

我並不知道Apple怎麼賣東西, 但看個數字就知道Apple很會賣東西
Apple在美國開174間店舖, 平均每平方呎店舖創造4032美元/每年; 精品業的Tiffany的數字是2666美元
電子零售通路Best Buy的數字是930美元(資料來源是壹週刊的黎智英專欄)
這麼高的"坪效"簡直是零售業的典範

Apple是家創新科技的公司, 但同時也是精品零售的高手(更勝Tiffany)
而HTC卻只是家創新科技的公司, 把自己放在電信營運商的供應鏈裡, 從創新研發到產品完成

HTC與台灣許多科技公司有相同的特色, 就是把自己放在整個供應鏈的一段; 甚至是供應鏈整段全包, 從創新研發到產品完成, 但獨缺把產品用有創意的方式交到消費者手上; 這段的價值甚至高過前面整段供應鏈的總和

舉個更生活化的例子; Starbucks的企業價值會遠勝過老牌咖啡豆供應商如 illy, Lavazza
老牌咖啡豆供應商如 illy, Lavazza供應品質很好而且穩定的咖啡豆
但Starbucks用方法把一杯咖啡成品交到消費者手上, 消費者才不管豆子哪裡來, 消費者只記得Starbucks這個名字
你可能知道85度C, 但你不知道它的拿鐵用什麼牛奶, 不知道它的咖啡豆哪裡來; 用相同的牛奶與咖啡豆, 相同的比例調出一杯拿鐵, 但開不同的店名, 銷售業績應該不會比85度C還好

同樣相似概念設計的手機, 掛上HTC沒人認識, 掛上Apple則是大家搶著排隊, 新聞搶著報導
HTC Touch vs. iPhone; 不只要看手機本身的設計, 更要看誰能把手機賣掉

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